Hoe u uw incidentrespons kunt automatiseren en standaardiseren

Ongeplande onderbrekingen van IT-diensten, storingen of breaches leiden vaak tot materiële – maar ook immateriële – schade. Gartner adviseert degenen die verantwoordelijk zijn voor bedrijfscontinuïteit binnen hun organisatie om de impact van onverwachte downtime inzichtelijk te maken aan de hand van verschillende indicatoren, zoals de user experience, omzet, sales en veiligheid, en niet alleen te kijken naar de materiële schade. 

Om downtime te minimaliseren en mensen, faciliteiten en operationale activiteiten te beschermen, hebben CIO’s en CISO’s tijdig informatie nodig over de aard en de context van elk incident om inzicht te krijgen wat de impact is op de gehele organisatie. Download dit whitepaper (Engelstalig) om te leren hoe CIO’s en CISO’s incidentbeheer integraal kunnen aanpakken en tegelijkertijd IT operations kunnen stroomlijnen.