{"id":87561,"date":"2022-06-07T04:28:57","date_gmt":"2022-06-07T08:28:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.everbridge.com\/?p=87561"},"modified":"2024-02-22T18:48:48","modified_gmt":"2024-02-22T18:48:48","slug":"iso-31030-levolution-des-attentes-en-matiere-de-travel-risk-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.everbridge.com\/fr\/blog\/iso-31030-levolution-des-attentes-en-matiere-de-travel-risk-management\/","title":{"rendered":"ISO 31030 : l’\u00e9volution des attentes en mati\u00e8re de travel risk management"},"content":{"rendered":"\n
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Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, les organisations n’ont eu d’autre choix que de s’adapter continuellement, surtout lorsqu’il s’agit de prot\u00e9ger leurs employ\u00e9s en d\u00e9placement professionnel.<\/p>\n

Par le pass\u00e9, il suffisait pour les organisations de s’inqui\u00e9ter de l’absence de passeports ou de pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9s p\u00e9rim\u00e9s, d’un rare cas d’intoxication alimentaire dans une compagnie a\u00e9rienne, de retards m\u00e9t\u00e9orologiques et de turbulences.<\/p>\n

Aujourd’hui, l’augmentation du nombre de vols annul\u00e9s, la r\u00e9duction du personnel des compagnies a\u00e9riennes, la fermeture des fronti\u00e8res, les tests de vaccination et la mise en quarantaine potentielle, entre autres, ont mis \u00e0 rude \u00e9preuve les organisations qui cherchent \u00e0 prot\u00e9ger leurs employ\u00e9s en d\u00e9placement.<\/p>\n

Depuis plus de 30 ans, Anvil, une soci\u00e9t\u00e9 du groupe Everbridge<\/span>, aide les entreprises \u00e0 prot\u00e9ger leurs employ\u00e9s en d\u00e9placement. En tant que leader dans le domaine du Travel Risk Management (TRM) et expert en solutions de gestion des risques li\u00e9s aux voyages<\/span>, une question importante demeure : de quelle mani\u00e8re les entreprises peuvent-elles mieux servir et prot\u00e9ger leurs employ\u00e9s dans un monde de plus en plus impr\u00e9visible ?<\/p>\n

Bien que chaque entreprise soit unique, il est essentiel de commencer par une approche universelle de la gestion des risques li\u00e9s aux voyages.<\/p>\n

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Qu’est-ce que l’ISO 31030 ?<\/h3>\n

L’ISO (Organisation internationale de normalisation)<\/span> est une organisation internationale non gouvernementale et ind\u00e9pendante regroupant 167 organismes nationaux qui \u0153uvrent \u00e0 la normalisation de nombreux sujets au sein d’organisations internationales, d’organismes gouvernementaux et non gouvernementaux.<\/p>\n

Le monde de la gestion des risques li\u00e9s aux voyages (TRM) ayant radicalement chang\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es et les voyageurs d’affaires \u00e9tant confront\u00e9s \u00e0 des menaces croissantes<\/span>, l’ISO a publi\u00e9 le document ISO 31030:2021 Travel Risk Management<\/span> – Lignes directrices pour les organismes.<\/p>\n

L’ISO 31030 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9riv\u00e9e de la norme ISO 31000 sur le management du risque<\/span> et a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour fournir aux organismes les lignes directrices n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer et participer aux voyages d’affaires. Avant la cr\u00e9ation de l’ISO 31030, il n’existait pas de lignes directrices universelles pour la gestion des risques li\u00e9s aux voyages (TRM)<\/span>. Les organisations devaient faire preuve de discernement dans la mise en \u0153uvre de la politique et des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 des voyages, cr\u00e9ant des lacunes dans les efforts plus g\u00e9n\u00e9raux de gestion des risques li\u00e9s aux personnes.<\/p>\n

Selon la norme ISO, pour que les organisations cr\u00e9ent efficacement une strat\u00e9gie de gestion des risques li\u00e9s aux voyages, elles doivent \u00eatre capables de pr\u00e9venir et d’\u00e9valuer les menaces potentielles, tout en d\u00e9veloppant simultan\u00e9ment des solutions et des r\u00e8gles de communication avec les employ\u00e9s pour les risques identifi\u00e9s.<\/p>\n

La norme ISO 31030 couvre tous les aspects des voyages d’affaires<\/span> et est r\u00e9dig\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre appliqu\u00e9e \u00e0 diff\u00e9rentes gammes de contextes organisationnels. Elle r\u00e9pond aux exigences en mati\u00e8re de voyages et de pr\u00e9vention du risque en fournissant des conseils aux entreprises qui cherchent \u00e0 cr\u00e9er ou \u00e0 am\u00e9liorer l’aspect strat\u00e9gique de leur TRM, tout en assurant la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s en d\u00e9placement.<\/p>\n

La normalisation du TRM par l’ISO s’applique \u00e0 toute organisation, quel que soit son secteur ou sa taille, et comprend des conseils pour r\u00e9pondre \u00e0 tous les niveaux de voyages d’affaires, y compris :<\/p>\n