xMatters – Informe de referencia de GigaOm

Nos complace anunciar que xMatters, una empresa de Everbridge, superó a PagerDuty en un informe de referencia publicado recientemente por GigaOm.

En el informe se analizan en profundidad las características y funcionalidad de las plataformas xMatters y PagerDuty: un amplio estudio comparativo basado en pruebas realizadas en ambas plataformas. El mero hecho de haber sido seleccionados para participar en un estudio de esta magnitud no solo demuestra nuestro esfuerzo por mantener las empresas seguras y las operaciones en marcha tanto en entornos físicos como digitales, si no que refuerza además nuestro compromiso con la satisfacción y el éxito de nuestros clientes.

Los números de xMatterss

xMatters es un producto básico de Everbridge que potencia nuestra innovadora solución de operaciones digitales. Actúa como plataforma de fiabilidad de servicios para que las organizaciones automaticen las operaciones, garanticen el funcionamiento constante de las aplicaciones y ofrezcan productos excelentes a escala. Mediante herramientas patentadas como Flow Designer, las empresas pueden crear y diseñar flujos de trabajo y cadenas de herramientas de manera personalizada, para satisfacer las necesidades específicas de sus equipos con sencillas funciones de tipo «arrastrar y soltar».

En el Informe de referencia de GigaOm publicado en 2022, esta firma de investigación señala lo siguiente:

• El coste de xMatters es el 49 % del de PagerDuty ofreciendo la misma funcionalidad.
• El uso de xMatters puede reducir los costes laborales de una empresa del Fortune 50 hasta un 25 %.
• Una empresa del Fortune 1000 puede ahorrar más de 200 millones de USD en gastos no planificados implementando la automatización de la gestión de incidentes informáticos.

GigaOm analizó a fondo la plataforma xMatters y realizó múltiples pruebas: en el informe de referencia pueden consultarse en detalla las descripciones, los hallazgos y los beneficios resultantes.
En dicho informe también puede obtener información detallada sobre las características clave de xMatters que permiten a los usuarios evaluar y actuar rápidamente en caso de interrupciones del servicio antes de que dichas interrupciones afecten a la experiencia del cliente, así como analizar a posteriori y de forma integral los problemas y procesos de cara mejorar continuamente los procesos y servicios.

xMatters y la plataforma de operaciones digitales de Everbridge

Desde la adquisición de xMatters, en Everbridge venimos integrando esta innovadora herramienta en nuestras soluciones, ofreciendo a nuestros clientes un acceso sin fisuras a esta plataforma líder del sector. Hoy, xMatters potencia nuestra solución de operaciones digitales, una plataforma que ofrece modelos ágiles de prestación de servicios y proporciona resiliencia organizativa para los sistemas informáticos y los servicios digitales. En el mundo actual, siempre conectado, mantener la seguridad de las personas y el funcionamiento de las empresas va mucho más allá de la mera seguridad física. Las operaciones digitales requieren estrategias de resiliencia que garanticen la protección a largo plazo, y xMatters es crucial para protegerse frente a incidentes mayores e interrupciones operativas.

Conozca a fondo el Informe de referencia de 2022 de GigaOm y la plataforma de operaciones digitales de Everbridge.