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Die Leistung von

Critical Event Management

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Die Vorteile von Critical Event Management für Unternehmen

Die Critical Event Management Plattform von Everbridge stellt eine vereinheitlichte, unternehmensweite Lösung dar, die auf einer äußerst sicheren, skalierbaren und verlässlichen Infrastruktur mit mehreren Redundanzebenen beruht, wodurch Echtzeit-Bedrohungserkennung, Situationsbewusstsein, integrierte Reaktionen und Kollaborationen möglich sind.

Unsere Herangehensweise für Critical Event Management ermöglicht Organisationen auf schnelle und verlässliche Weise:

  • Klarheit über Bedrohungen zu erhalten
  • Reaktionszeiten zu verringern
  • Kosten für die Wiederherstellung des Betriebs zu minimieren
  • ein gemeinsames organisationsweites Ablaufbildzu erhalten

Studien von Forrester haben gezeigt, dass Organisationen mit einer einheitlichen Herangehensweise für Critical Event Management die Auswirkungen von kritischen Ereignissen auf folgende Bereiche in mittlerem oder hohem Maße minimieren können:

  • Umsatzsicherung
  • Kundensicherheit
  • Ruf des Unternehmens und der Marke
  • Mitarbeitersicherheit

Performance-Analyse

Wenn jede Sekunde zählt, kann die Critical Event Management Plattform  Alarme, digitale Anzeigen und Nachrichten basierend auf der Art des Ereignisses, des Schweregrades und des Ortes des Auftretens automatisieren. Auf diese Weise werden beispielsweise mittels sofortiger Konferenzschaltungen eine gezielte Kollaboration und schnellere Reaktionszeiten ermöglicht. Des Weiteren können spezifizierte Eskalationsregeln automatisch umgesetzt werden, wenn Richtlinien und Normen nicht eingehalten werden.

All das verbessert die Kollaboration und erlaubt Organisationen leichter zu verstehen, was und warum etwas passiert, sodass Ressourcen einfacher gemanagt, Auswirkungen minimiert und künftige kritische Ereignisse verhindert werden können.