Verbessern Sie den IT-Betrieb mit Response Analytics
Ihr IT-Team hat gerade einen komplexen Vorfall gelöst, der Kundendienst hat seinen letzten Anruf zu dem Problem beendet und Ihr…
PERSPEKTIVEN DES CRITICAL EVENT MANAGEMENTS
Blog
Die Integration von Cyber- und physischer Sicherheit
kann Menschen besser schützen und Unternehmen Zeit und Geld sparen Cybersicherheit und physische Sicherheit sind zu unterschiedlichen Zeiten und in…
Fürsorgepflicht gegenüber Geschäfts-reisenden
Geschäftsreisen sind für Unternehmen, die auf nationaler und internationaler Ebene erfolgreich sein wollen, seit langem unerlässlich. Die sich entwickelnden Auswirkungen…
7 Fähigkeiten, die Führungskräfte für eine wirksame Reaktion auf kritische Ereignisse beherrschen müssen
Einige kritische Ereignisse sind im Unternehmen bekannt. Sie können wiederholt oder sogar in einem bestimmten Zeitrahmen auftreten. Andere wiederum stellen…
Stärkung der Widerstandsfähigkeit mit Critical Event Management
Unternehmen und Gemeinden sind in zunehmendem Maße mit Störungen durch Bedrohungen wie Unwetter, Unruhen, Diebstahl und Vandalismus, Pandemien und Cyberangriffe…
Womit IT Alerting und Incident Management verbessert werden können
Von IT-Abteilungen wird heute erwartet, dass sie sofort über dringende Ereignisse wie Systemausfälle informiert sind, die die Betriebsabläufe und die…
Was ein Massenbenachrichtigungssystem für Notfälle ist und warum es wichtig ist
Massenbenachrichtigungssysteme asind eine Möglichkeit, anhand von Listen, Standorten und visuellen Informationen Benachrichtigungen an Einzelpersonen oder Gruppen zu senden, um die…
Die Kernkomponenten einer erfolgreichen Travel-Risk-Management-Lösung (TRM)
Unternehmen mit globaler Reichweite verlangen von ihren Mitarbeitern oft, dass sie nah und fern reisen. Sie haben heute mehr denn…
ISO 31030: Sich verändernde Erwartungen an das Travel Risk Management
Unternehmen hatten in den letzten Jahren keine andere Wahl, als sich ständig anzupassen, insbesondere wenn es um den Schutz ihrer…
Jeder Geschäftskontinuitätsplan sollte die Wiederherstellung im Katastrophenfall beinhalten
Nach einer Krise, einer von Menschen verursachten Katastrophe, einer Umweltkatastrophe oder einer anderen Art von Notfall müssen Organisationen ihre alltäglichen…
Verbessern Sie den Kundenservice mit einer Digital-Operations-Plattform
Eines der größten Hindernisse für ein konsistent herausragendes Kundenerlebnis ist die fehlende Kommunikation zwischen dem Kundenservice und den technischen Teams.…
Sicherheit für Ihre Mitarbeiter: Was HR-Mitarbeiter wissen müssen
Der beschleunigte Trend zu hybrider und dezentraler Arbeit und die zunehmende Häufigkeit kritischer Ereignisse – wie Unwetter, Gewalt und andere…