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La puissance de

La gestion de crise

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Les bénéfices business de la gestion de crise

La plateforme de gestion de crise Everbridge est construite à partir de l’infrastructure la plus sûre, évolutive et stable car elle est constituée de plusieurs niveaux de redondance pour apporter une détection des menaces en temps réel, une connaissance de la situation, une réponse intégrée et des possibilités de collaboration, le tout via une vue unique sur l’ensemble de l’entreprise. 

Notre approche de la gestion de crise permet aux organisations, rapidement et de manière fiable, de :

  • Mieux comprendre les menaces
  • Améliorer la rapidité d’action
  • Minimiser le coût pour reprendre l’exploitation normale
  • Obtenir une vision commune et opérationnelle au sein de l’organisation

Une étude Forrester montre que les organisations qui ont une approche unifiée de la gestion de crise ont pu minimiser l’impact des incidents, de manière modérée ou importante, sur les paramètres suivants :

  • Maintien du chiffre d’affaires
  • Sécurité des clients
  • Image de marque et réputation
  • Sécurité du personnel

Analyser la performance

Quand chaque seconde devient cruciale, une plateforme de gestion de crise peut automatiser les alarmes, les affichages numériques et les messages en fonction du type d’incident, de sa gravité et de sa localisation. Des lignes spécifiques de téléconférence peuvent être créées instantanément pour permettre la collaboration et améliorer le temps d’intervention. Des procédures d’escalade sont automatiquement démarrées si le protocole est interrompu. 

Cela améliore la collaboration et permet aux organisations de comprendre ce qu’il se passe et pourquoi afin de gérer facilement les ressources, de minimiser les conséquences et de prévenir des incidents futurs.