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BEHALTEN SIE DIE KONTROLLE

Crisis Management

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Orchestrieren Sie Ihre gesamte Krisenreaktion über eine einheitliche Plattform

Everbridge Crisis Management ist in die Critical-Event-Management-Plattform (CEM) integriert und bietet Organisationen eine einzige Lösung für Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellung und -kommunikation. Krisenteams können in einer einzigen Anwendung die Reaktionen, Teammitglieder und Ressourcen koordinieren sowie die Reaktionszeit in unvorhergesehenen Szenarien verkürzen.

Sie kommunizieren über eine integrierte Plattform mit allen Akteuren. Sie können also sicher sein, dass Ihre Reaktionspläne umgesetzt werden.

Crisis Management in Aktion

Southern Glazer’s Wine & Spirits

Bei der Everbridge Resilience-Konferenz 2019 hatten wir die Gelegenheit, mit Richard Biber, Director of Business Continuity bei Southern Glazer’s Wine & Spirits, zu sprechen. Herr Biber erläuterte, wie er die Verantwortung für das Unternehmen und seine Mission wahrnimmt, indem er Krisenmanagement und Business Continuity mithilfe von Everbridge optimiert. Er wies außerdem darauf hin, wie wichtig es ist, Everbridge über kritische Ereignisse hinaus zu operationalisieren, um einen Mehrwert für die Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens zu schaffen.

Sichere Planung und richtige Umsetzung

Rechtzeitig und in der richtigen Reihenfolge

Verteilte Teams und Einsatzkräfte vor Ort zu koordinieren und einsatzbereit zu halten, ist in einer Krise oft mit erheblichem manuellem Aufwand verbunden, der die Rückkehr zum Normalbetrieb insgesamt bremsen kann. Crisis Management mobilisiert Ihre Reaktionspläne und ermöglicht es, einzelnen Personen, Gruppen oder einer Funktion einzelne Aufgaben zuzuweisen.

Sinnvolle Updates

Gemeinsames Lagebild für alle Beteiligten

Die Bereitstellung von Statusaktualisierungen für die Geschäftsleitung kann für wichtige Notfallmaßnahmen benötigte Zeit in Anspruch nehmen. Spezielle Ereignis-Dashboards und Situationsberichte ermöglichen der Geschäftsleitung, die Einsatz- und Wiederherstellungsfortschritte in Echtzeit zu überwachen, ohne das Krisenteam unterbrechen zu müssen.

Operationalisieren Sie Ihr Unternehmen

Crisis Management orchestriert alle Reaktionen, Teams und Ressourcen im Krisenfall, verkürzt damit die Wiederherstellungsphase und minimiert die Folgen kritischer Ereignisse. Alle Ereignisse werden für die Stakeholder auf Geschäftsführungsebene und für die Einsatzkräfte vor Ort transparent und in Echtzeit dargestellt.

Vorteile

  • Mobilisieren Sie Ihre Krisenreaktionen
  • Beschleunigen Sie die Wiederherstellung von Betriebsvorgängen und Services
  • Reduzieren Sie Kosten für Haftungen und Ausfallzeiten

Verkürzen Sie die Reaktionszeit mit einheitlicher Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellung und Notfallkommunikation

  • EINE EINZIGE CEM-PLATTFORM

    Vereinigen Sie Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellung und Notfallkommunikation in einer Anwendung.

  • EREIGNISSEITE

    Koordinieren Sie Reaktionsaktivitäten mithilfe von User-Dashboards, Ereignisprotokollen und intelligenten Konferenzen.

  • DYNAMISCHES AUFGABENMANAGEMENT

    Weisen Sie Aufgaben einer Einzelperson, Gruppe oder Funktion zu. Fügen Sie Aufgaben spontan hinzu.

  • FLEXIBLE REAKTIONSPLÄNE

    Führen Sie Reaktionspläne aus und arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, ganz gleich, welches Gerät genutzt wird oder an welchem Ort sich diese befinden.

  • DOKUMENTENABLAGE

    Zentraler Zugriff auf alle Reaktionspläne, Aufgaben und zugehörigen Dokumente.

  • communications

    EREIGNIS-CHAT

    Sorgen Sie für eine sofortige Kommunikation zwischen den Einsatzkräften vor Ort und dem Krisenteam.