Request a Demo

Kunder

Support

Support hero image

För kundsupport, logga in på Everbridge Support Center för att söka kunskapsbasartiklar, få tillgång till Everbridge Universitys on demand-utbildning och certifieringar, se serviceråd, skicka in ett nytt supportärende och hantera befintliga supportärenden.

Everbridge Suite-användare kan komma åt Support Center från Everbridge Manager Portal efter inloggning genom att välja Help & Support längst upp till höger på sidan och sedan länken Everbridge Support Center. Om du inte har tillgång till Manager Portal kan du logga in eller registrera ett konto på support.everbridge.com.

Visual Command Center- och Visual Fusion-kunder som söker produktsupport ska logga in/registrera sig på support.visualcommandcenter.com eller skicka en begäran via e-post till vccsupport@everbridge.com.

Om du behöver hjälp med att komma åt ditt befintliga Support Center-konto, kontakta Everbridges kundsupportteam genom att mejla support@everbridge.com eller ringa:

Global Direct Phone Customer Support +1 818-230-9798
U.S. & Canada Toll-Free Customer Support 866-436-4911
United Kingdom Toll-Free Customer Support 0800-098-8031
Germany Toll-Free Customer Support 0800-184-4301
France Toll-Free Customer Support 0-805-08-07-12
Spain Toll-Free Customer Support 900-86-85-61
Singapore Toll-Free Customer Support 3158-6002
Norway Customer Support (Mo-Fr, 08:00-16:00 CET) +47 2350 1600

Skicka ett meddelande

Autentiserade Everbridge-användare kan skicka standard- eller larmmeddelanden genom att logga in på Everbridge-plattformen via en webbläsare eller mobilapp. Denna metod för åtkomst till Everbridge-plattformen erbjuder de bästa möjligheterna och flexibiliteten för att skicka meddelanden.

Emergency Live Operator Service

För larmmeddelanden, där åtkomst till Everbridge-lösningarna via en webbläsare eller mobilapp inte är tillgänglig, kan alla användare ringa vår telefonitjänst Emergency Live Operator där en representant hjälper till att skicka ett larmmeddelande.

Global Direct Emergency Live Operator +1 818-230-9797
U.S. & Canada Toll-Free Emergency Live Operator 877-220-4911
United Kingdom Toll-Free Emergency Live Operator 0800-098-8273
Germany Toll-Free Emergency Live Operator 0800-181-9027
France Toll-Free Emergency Live Operator 0-805-08-06-13
Spain Toll-Free Emergency Live Operator 900-83-88-75