Digital verksamhet
Minimera effekten av IT-störningar och minska mängden oplanerat arbete.
Håll IT-tjänsterna igång och leverera fantastiska produkter
Everbridges plattform för digital verksamhet övervakar prestanda i alla system för att stärka säkerheten och automatisera IT-arbetsflöden, vilket gör det möjligt för team att arbeta på ett snabbt och säkert sätt. Förutse störningar baserat på tusentals datakällor och varna rätt personer. Team för DevOps, SER, IT och drift använder Everbridge för att se till att tjänster och system fortsätter fungera som de ska.
Övervaka risker och prestanda i alla system:
- Integrera utveckling, projektledning, säkerhet och kundfokus inom hela organisationen
- Kombinera signaler från olika övervakningssystem till relevanta kontextuella åtgärder
- Hitta snabbt grundorsaken till prestandaproblem innan de hinner påverka kunderna
Automatisera incidenthantering inom IT:
- Initiera proaktiv incidenthantering med arbetsflöden och aviseringar
- Samordna snabba insatser vid kritiska händelser
- Varna rätt personer om faror
- Lös aktiva problem med AI-baserad incidentmatchning som utgår från tidigare lösningar
Intelligenta arbetsflöden för verksamhetsteam utan kodning:
- Använd mallar för att skapa arbetsflöden från ett intuitivt användargränssnitt
- Automatisera schemaläggning av jourhavande medarbetare
- Eliminera komplexa projekt för omstrukturering av kod och oönskade beroenden
Identifiera incidenter och åtgärda problem snabbt
Everbridges plattform för digital verksamhet minskar antalet ärenden och gör det möjligt för team att lägga mindre tid på att ta fram lösningar som redan använts, vilket leder till en snabbare genomsnittstid för reparationer (MTTR) – så de drabbade tjänsterna blir åtgärdade innan användarna upptäcker att någonting är fel. När man lägger mindre tid på incidenter kan man lägga mer tid på innovation.
Skapa automatiserade intelligenta arbetsflöden
Automatisera tidskänsliga uppgifter, hantera problem på ett proaktivt sätt och möjliggör snabbare driftsättning.
Skydda kundupplevelsen
Leverera enastående produkter och tjänster i stor skala som gör kunderna nöjda genom att automatisera arbetsflöden. Automatisera förebyggande lösningar med koordinerade och mallbaserade åtgärder i alla kommunikationskanaler.
Analysera och övervaka prestanda
Ta tag i prioriterade ärenden och agera med AI-baserad signalförbättring, intelligenta tjänster, trådlös överföring av ändringar och överskådlighet. Everbridges plattform för hantering av kritiska händelser loggar varje händelse för att skapa en säker verifieringskedja och en tydlig förståelse av vad som gick fel.
Maximera drifttiden och produktiviteten
Säkerställ hög prestanda för både program och infrastruktur med automatiserade arbetsflöden för verksamheten. Everbridge tillhandahåller en enhetlig vy över tillförlitlighet som företagets olika avdelningar kan använda för att undvika avbrott, uppfylla servicenivåavtal och leverera produkter snabbt.
DevOps och SRE:er
Motverka flaskhalsar och arbeta med vetskapen att problem kommer ha en minimal påverkan på tjänsternas tillförlitlighet.
IT-drift
Integrera utspridda verktyg och datakällor, fastställ snabbt bakomliggande orsaker och minska genomsnittstiderna för problemlösning (MTTR).
Samarbete mellan intressenter
Hantera ChatOps och situationsrapportering, utvärdera kriser från en och samma instrumentpanel och kommunicera via vilken enhet som helst.
Fler än 6 500 kunder över hela världen använder Everbridge
”Genom att implementera Everbridge xMatters i vårt arbetsflöde för meddelanden har vi kunnat ta hjälp av våra läkare på ett snabbt och pålitligt sätt, vilket leder till snabbare utvärdering och behandling av våra akuta strokepatienter.”
Katherine Repko
ansvarig för telehälsa, Intermountain Healthcare
Minskade driftstopp och ökad effektivitet för Gordon Food Service tack vare Everbridge xMatters
Gordon Food Service har fått en påtaglig avkastning på sin investering genom att förlita sig på Everbridge xMatters. Färre driftstopp och ökad effektivitet är bara två av fördelarna med lösningen.
Relaterade produkter
xMatters
Automatisera processer för incidenthantering för att snabbt leverera digitala produkter i stor skala, se till att infrastruktur och arbetsflöden fungerar som de ska och minimera avbrott i applikationer.
Crisis Management
Koordinera krisåtgärder via en enhetlig plattform för styrning och ledning vid oväntade situationer.
SnapComms
Leverera högeffektiv internkommunikation som är integrerad i flera kanaler för att nå fram till och kommunicera med anställda.
Relaterade resurser
Medvetenhet, flexibilitet och AIOps
När man står inför ständigt föränderliga villkor är situationsmedvetenhet av yttersta vikt för att dina team ska kunna vidta rätt åtgärder. Dina system måste vara flexibla och responsiva.
Använd AIOps för anpassningsbar incidenthantering
En effektiv strategi för incidenthantering är otroligt viktig för alla företag, särskilt de som erbjuder konsumentinriktade digitala tjänster. För att minimera en incidents utsträckning och allvarlighetsgrad måste dina åtgärder vara snabba och effektiva.
Intelligenta tjänster
Förändra din IT-avdelning i grunden med förbättrade lösningstider, grundorsaksanalyser och värdeströmsleveranser för digitala tjänster.