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Legal, Privacy and Security

Terms of Use

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Everbridge, Inc. a Delaware company (“Everbridge”), provides its service to you subject to the following Terms of Use (“TOU”) for its Services. When using specific Everbridge Services, you and Everbridge will be subject to any of the rules of behavior listed below and applicable to these Services.   Everbridge reserves the right to modify this TOU from time-to-time, in its sole discretion, effective upon posting a revised copy of the TOU on https://www.everbridge.com/about/legal/terms-of-use/.

These rules of behavior, Everbridge’s Privacy Policy (https://www.everbridge.com/about/legal/privacy-notice/), and Everbridge’s Acceptable Use Policy (https://www.everbridge.com/about/legal/acceptable-use-policy/) shall be deemed part of the TOU.

Description of the Services

Everbridge currently provides users with online software as a service applications and associated services that comprise a critical event management solution (collectively, the ” Services”). Unless explicitly stated otherwise, any new features that augment or enhance the current Services, including any new Services, will be subject to the TOU.

What You Must Do to Use the Services

To use the Services, you must obtain access to (a) the Internet either directly or through devices that access Web-based content, or (b) a standard touch-tone telephone, and pay any service fees associated with such access. Everbridge is not responsible for providing any equipment necessary to make such connection to the Internet or the telephone system, including a computer, telephone or other access device.

Your Registration Information Must be Accurate, Current and Complete

In consideration of your use of the Services, you agree to: (a) provide true, accurate, current and complete information about yourself and those who you may wish to contact (each, a “Contact”) using the Services (such information being the “Registration Data”) and (b) maintain and promptly update the Registration Data to keep it true, accurate, current and complete. If you authorize us to do so, your Contacts will be allowed access to their personal Registration Data to make modifications or changes. If you or any Contact provides any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete, or Everbridge has reasonable grounds to believe that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, you understand that any notifications sent via Everbridge Services and solutions may not reach the intended Contact.

Your Conduct (External User Rules of Behavior) When Using Everbridge Services

You acknowledge and agree to the following with respect to use of the Services:

  • You must comply with Everbridge’s Acceptable Use Policy (https://www.everbridge.com/about/legal/acceptable-use-policy/) when accessing and using all Everbridge Services.
  • You may designate up to the number of users (each, an “Authorized User”) under your account, which corresponds to the level of Services you are receiving from Everbridge, and you may provide and assign access and passwords to such Authorized Users. You will be responsible for the confidentiality and use of your access number(s), password(s), and account number(s).
  • You will be responsible for all electronic communications, including account registration and other account holder information, email and financial, and other data (“Electronic Communications”) entered through or under your access number(s), password(s) or account number(s). Everbridge will act as though any Electronic Communications it receives under your access number(s), password(s) or account number(s) will have been sent by you.
  • You agree immediately to notify Everbridge if you become aware of any loss or theft or unauthorized use of any of your access number(s), password(s) and/or account number(s).
  • You will not use any Everbridge Services for any purpose that is unlawful, abusive, harassing, libelous, defamatory, obscene or threatening;
  • You may not impersonate any other person or entity, or misrepresent your affiliation with any other person or entity when using Everbridge Services.
  • You may not knowingly post or transmit any information or software which contains a virus, trojan horse, worm or other harmful component.
  • You will not in any way express or imply that any opinions contained in your Electronic Communications are endorsed by Everbridge, or that the accuracy of any facts or circumstances described in your Electronic Communications have been verified by Everbridge, and you authorize Everbridge to attach a legend to any Electronic Communication sent via Everbridge solutions to this effect.
  • You may not use Everbridge Services in any way for sending Spam. Spam is unsolicited email directed to people not personally known to you, including but not limited to junk mail, chain letters or other unsolicited bulk email, commercial or otherwise or any email sent that Everbridge reasonably believes constitutes Spam, based on applicable laws and industry practices.
  • You must not process U.S. classified national security information on any system at Everbridge for any reason.
  • You must ensure that sensitive information entered into Everbridge systems is restricted to team members on a need-to-know basis.
  • You must not establish any unauthorized interfaces between systems, networks, and applications owned by Everbridge.

Trademarks

All Everbridge products are trademarks of Everbridge, Inc. in the USA and other countries including Everbridge™, Critical Event Management™, Safety Connection™, Community Engagement™, Visual Command Center™, Crisis Commander™, CareConverge™, ManageBridge™, EngageBridge™, HipaaBridge™, SecureBridge™. Interactive Visibility™, Nixle™.

JURIDIQUE, CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Conditions générales d’utilisation

Everbridge, Inc, entreprise établie au Delaware (« Everbridge »), vous fournit ses services sous réserve des Conditions générales d’utilisation (« CGU ») suivantes de ses Services. Lorsque vous utilisez des Services propres à Everbridge, vous et Everbridge serez assujettis à toutes les règles de conduite énumérées ci-dessous et applicables aux Services en question. Everbridge se réserve le droit de modifier les présentes CGU de temps à autre, à son unique discrétion. Les modifications sont applicables dès la publication des CGU révisées sur https://www.everbridge.com/about/legal/terms-of-use.

Ces règles de conduite, la Politique de confidentialité (https://www.everbridge.com/about/legal/privacy-notice/), et la Politique d’utilisation acceptable (https://www.everbridge.com/about/legal/acceptable-use-policy/) sont considérés comme faisant partie des CGU.

Description des Services

Everbridge fournit actuellement à des utilisateurs un logiciel en ligne en tant que service d’application et services associés qui constituent une solution de gestion d’événement critique (collectivement, les « Services »). Sauf indication contraire explicite, toute autre fonctionnalité qui augmente ou améliore les Services actuels, y compris tout nouveau Service, sera assujettie aux CGU.

Ce qu’il vous faut faire pour utiliser les Services

Pour utiliser les Services, vous devez avoir accès à (a) Internet soit directement ou au moyen d’appareils qui accèdent à du contenu Web, ou à (b) un téléphone à clavier ordinaire, et payer tous les frais associés à l’utilisation d’un tel accès. Everbridge n’a pas la responsabilité de fournir l’équipement nécessaire pour effectuer une telle connexion à Internet ou au système téléphonique, que ce soit un ordinateur, un téléphone ou un autre appareil d’accès.

Vos renseignements d’inscription doivent être exacts, à jour et complets.

En contrepartie de votre utilisation des Services, vous acceptez de : (a) fournir des renseignements à votre sujet et au sujet de ceux que vous souhaitez contacter (chacun, un « Contact ») qui sont vrais, exacts, à jour et complets en utilisant les Services (ces renseignements constituent les « Données d’inscription ») et (b) maintenir et de mettre rapidement à jour les Données d’inscription pour qu’elles demeurent vraies, exactes, à jour et complètes. Si vous nous en donnez l’autorisation, vos Contacts auront accès à leurs Données d’inscription personnelles pour qu’ils y effectuent des modifications ou des changements. Si vous ou tout Contact fournissez des renseignements faux, inexacts, non à jour ou incomplets, ou si Everbridge a des motifs raisonnables de croire que ces renseignements sont faux, inexacts, non à jour ou incomplets, vous comprenez que toute notification envoyée par les Services et solutions Everbridge pourrait ne pas parvenir au Contact voulu.

Votre conduite (Règles de conduite de l’utilisateur externe) lorsque vous utilisez les Services Everbridge

Vous reconnaissez et acceptez ce qui suit en rapport avec l’utilisation des Services :

  • Vous devez respecter la Politique d’utilisation acceptable d’Everbridge (https://www.everbridge.com/about/legal/acceptable-use-policy/) lorsque vous accédez à tous les Services Everbridge ou que vous les utilisez.
  • Vous pouvez désigner, sous votre compte, des utilisateurs (chacun un « Utilisateur autorisé »), à concurrence du nombre d’utilisateurs correspondant au niveau des Services que vous recevez d’Everbridge. Vous pouvez également fournir et accorder l’accès et des mots de passe à ces Utilisateurs autorisés. Vous serez responsable de la confidentialité et de l’utilisation de votre ou de vos numéros d’accès, mots de passe et numéros de compte.
  • Vous serez responsable de toute communication électronique, y compris la création de compte et autres informations de détenteur de compte, courriel, informations financières et autres données (« Communications électroniques »), effectuées au moyen de ou sous votre ou vos numéros d’accès, mots de passe et numéros de compte. Everbridge agira comme si toute Communication électronique qu’elle reçoit sous votre ou vos numéros d’accès, mots de passe et numéros de compte a été envoyée par vous.
  • Vous acceptez d’avertir immédiatement Everbridge si vous avez connaissance de toute perte, tout vol ou toute utilisation non autorisée de votre ou de vos numéros d’accès, mots de passe et/ou numéros de compte.
  • Vous n’utiliserez pas les Services Everbridge à des fins illégales, obscènes, d’abus, de harcèlement, de calomnie, de diffamation, ou de menaces ;
  • Vous ne pouvez usurper l’identité d’une autre personne ou entité, ou représenter faussement votre affiliation à toute autre personne ou entité en utilisant les Services Everbridge.
  • Vous ne pouvez publier ou transmettre sciemment toute information ou tout logiciel qui contient un virus, un cheval de Troie, un ver ou tout autre élément nuisible.
  • Vous ne pouvez déclarer ou suggérer qu’une opinion contenue dans vos Communications électroniques est approuvée par Everbridge, ou que l’exactitude des faits ou des circonstances décrits dans vos Communications électroniques a été vérifiée par Everbridge, et vous autorisez Everbridge à joindre une déclaration à cet effet dans toute Communication électronique envoyée par les solutions Everbridge.
  • Vous ne pouvez de quelque façon que ce soit utiliser les Services Everbridge pour envoyer des pourriels. Un pourriel est un courriel non sollicité envoyé à des personnes que vous ne connaissez pas personnellement, cela comprend sans s’y limiter les courriels indésirables, les chaînes de courriels ou autres courriels de masse non sollicités, les courriels commerciaux ou autres ou tout autre courriel qu’Everbridge pense raisonnablement constituer un pourriel, en vertu des lois applicables et des pratiques courantes de l’industrie.
  • Vous ne devez pas traiter de renseignements de sécurité nationale classifiés des États-Unis sur aucun système Everbridge pour quelque raison que ce soit.
  • Vous devez vous assurer que les renseignements sensibles saisis dans les systèmes Everbridge sont réservés aux membres d’équipe qui ont besoin de les connaître.
  • Vous ne devez implanter aucune interface non autorisée entre les systèmes, réseaux et applications possédés par Everbridge.

Marques de commerce

Tous les produits Everbridge sont des marques de commerce de Everbridge, Inc aux États-Unis et dans d’autres pays, y compris Everbridge™, Critical Event Management™, Safety Connection™, Community Engagement™, Visual Command Center™, Crisis Commander™, CareConverge™, ManageBridge™, EngageBridge™, HipaaBridge™, SecureBridge™. Interactive Visibility™, Nixle™.