Everbridgen CEM (Critical Event Management Platform) alustan päälle rakennetun Crisis Management sovelluksen avulla hallinnoit ja johdat kaikkia kriisinhallintaan liittyviä toimintoja, ryhmiä, käytettävissä olevia resursseja ja kommunikoit sidosryhmien kanssa.
Kun jokaisella sidosryhmällä – kenttähenkilöstöstä johtoryhmään – on yhteneväinen tilannekuva, voit luottaa siihen että sovittuja toimintasuunnitelmia noudatetaan eikä sinun tarvitse keskeyttää omia tehtäviäsi luodaksesi tilanneraportteja niitä tarvitseville.
Southern Glazer’s Wine & Spirits
Everbridgen Resilience 2019 tapahtumassa Southern Glazer’s Wine & Spirits yrityksen liiketoiminnan jatkuvuudesta vastaava Richard Biber kertoi meille, miten hän hoitaa tehtäviään ja miten heillä optimoidaan kriisinhallintatoiminnot osana liiketoimintaa. Lisäksi hän nostaa esille Everbridgen järjestelmien hyödyn kriisinhallinnan ulkopuolella.
Asiakkaan näkökulmasta
Crisis Management yhdistää organisaation jatkuvuussuunnitelmat, katastrofielvytyssuunnitelmat sekä viestintätoiminnot nopeuttaakseen vasteaikaa suurissa ja pienissä häiriötilanteissa, esimerkiksi:
Jopa silloin kun tilanteet kehittyvät odottamattomaan suuntaan
Staattiset toimintasuunnitelmat eivät aina toimi tosielämän ennustamattomissa kriisitilanteissa. Crisis Management antaa yhteneväisen tilannekuvan kaikille sidosryhmille. Passiivisten tehtävälistojen sijaan sinulla on käytössäsi mukautuvat toimintamallit, jotka ovat muokattavissa tilanteen vaatimalla tavalla.
Ajallaan ja oikeassa järjestyksessä
Kenttätehtävisssä työskentelevien ryhmien ja erillisten henkilöiden koordinoiminen ja tehtävänseuranta kriisitilanteen keskellä vaatii usein jatkuvaa läsnäoloa, joka vaikuttaa tilanteenhoidon kokonaiskuvaan. Crisis Management mobilisoi valmiiksi rakennetut toimintasuunnitelmasi ja jaat tehtäviä yksittäisille henkilöille, ryhmille ja toiminnoille.
Yhteneväinen tilannekuva kaikille sidosryhmille
Tilannepäivitysten tuottaminen johtoryhmän tarpeisiin vie helposti huomiota muista kriisinhoitoon liittyvistä tehtävistä. Räätälöidyt tilannenäkymät ja raportit antavat johdolle mahdollisuuden seurata toimintoja reaaliajassa ilman aiheutuvaa häiriötä kriisinhallintaryhmälle.
Crisis Management mahdollistaa kaikkien kriisinhallintatoimintojen reaaliaikaisen johtamisen, minimoiden yllättävien tapahtumien vaikutuksen yrityksen liiketoimintaan. Sen avulla välität oikean tiedon ja tilannekuvan niin johtoryhmään kuin kentällä toimivalle henkilöstölle.
Yhdistä liiketoiminnan jatkuvuus, kriisinhallinta, palautuminen ja viestintä yhdessä sovelluksessa.
Koordinoi kriisinhallinnan toimintoja mukautettavien näkymien, tapahtumalokin ja älykkään kokoustoiminnon avulla.
Osoita tehtäviä yksittäisille henkilöille, ryhmille tai eri toiminnoille ja tee muutoksia tarpeen yllättäessä.
Toteuta suunnitelmat ja kokoa ryhmäsi riippumatta sijainnista tai käytettävissä olevasta laitteesta.
Keskitä pääsy toimintasuunnitelmiin, tehtävälistoihin ja niihin liittyviin dokumentteihin.
Käytössäsi on välitön, reaaliaikainen kanava henkilöiden ja ryhmien väliseen keskusteluun.
Everbridge Launches Crisis Management Solution to Coordinate and Accelerate Critical Event Response and Recovery.
Hallitse tilannetta
Everbridge Crisis Management tuo samaan järjestelmään liiketoiminnan jatkuvuustoiminnot, kriisinhallinnan ja näihin liittyvän viestinnän.
lue lisää
Tiedota sidosryhmiäsi
Everbridge Mass Notification mahdollistaa viestimisen yksittäisille henkilöille ja ryhmille yhteystietolistojen, sijainnin ja vastuualueiden mukaan.
lue lisää