Request a Demo

BEHOUD REGIE EN CONTROLE

Crisis Management

Crisis Management

Organiseer uw volledige crisisrespons vanuit één uniform platform

Everbridge Crisis Management heeft een integratie met het Critical Event Management (CEM) Platform en biedt één oplossing voor bedrijfscontinuïteit, disaster recovery en noodcommunicatie. In één applicatie coördineren crisisteams responsactiviteiten, communicatie met teamleden en houden ze controle over bedrijfsmiddelen om tijdens onverwachte scenario’s hersteltijden te versnellen.

 

Communiceer met alle belanghebbenden via één geïntegreerd platform, zodat u zich nooit zorgen hoeft te maken dat uw respons niet worden uitgevoerd.

Plan en tref voorbereiden om crisisbeheersing te optimaliseren

Richard Biber, de Director of Business Continuity, legt uit hoe hij de bedrijfsmissie om crisisbeheersing en bedrijfscontinuïteit te optimaliseren ondersteunt. En hoe belangrijk het is om Everbridge buiten dreigingen om te operationaliseren om extra waarde te creëren voor de medewerkers en klanten van de organisatie.

Regie en controle behouden

Crisis Management Task Notification

Zorg ervoor dat plannen correct worden uitgevoerd

Op tijd en in de juiste volgorde

De communicatie met gedistribueerde teams en eerstehulpverleners coördineren en oplettend blijven tijdens een dreiging vereist vaak aanzienlijke handmatige inspanningen die uw algehele herstel vertragen. Met Crisis Management activeert u uw responsplannen en is het mogelijk om taken toe te wijzen aan individuen, groepen of een functie.

Deel zinvolle updates

Gemeenschappelijk operationeel beeld voor alle belanghebbenden

Het verstrekken van statusupdates aan het senior management kost tijd, tijd die u dan niet kunt besteden aan kritieke responsactiviteiten. Met speciale dashboards voor dreigingen en situatierapporten kan het senior management de voortgang van respons en herstel in realtime volgen zonder het crisisteam te hoeven verstoren.

Crisis Management Video Image

Operationaliseer uw organisatie

Met Crisis Management regisseert u alle crisisresponsactiviteiten, teams en middelen om de hersteltijd te versnellen en de gevolgen van dreigingen tot een minimum te beperken. Ook biedt het realtime inzicht aan executives en eerstehulpverleners.

“Met deze oplossing kunnen we direct contact opnemen. En dat is belangrijk”

PostNord, Niklas Henningsson, Group Risk Manager

Waarom Crisis Management?

Centraliseer risicobeheersing in de hele organisatie in één platform

Behoud regie en controle binnen Critical Event Management (CEM) om oplossingen te coördineren voor:

Veerkracht, veiligheid en bedrijfscontinuïteit

Dreigingen zoals extreme weersomstandigheden, geweld op de werkplek en supply chain-disruptie kunnen mensen, bedrijfsmiddelen en bedrijfsactiviteiten in gevaar brengen. Crisis Management helpt de impact van een bedreiging te verminderen door middel van automatisering.

Employee traveling with wheeled luggage

Beheer reisrisico’s

Tijdens een dreiging kan Crisis Management organisaties helpen veerkrachtiger te zijn door de locatie van mogelijk getroffen medewerkers, bezoekers, kantoren, productiefaciliteiten en bedrijfsmiddelen te vinden. Daarnaast moeten organisaties reizigers kunnen beschermen door potentiële dreigingen op hun pad te identificeren en tweerichtingscommunicatie onderweg mogelijk te maken.

Een proactieve organisatie worden

Crisis Management beoordeelt proactief potentiële dreigingen voordat ze uitgroeien tot echt gevaar. Met de juiste ingebouwde risico-informatie en datafeeds, 24/7 ondersteund door analisten, ontvangt uw organisatie alleen de meest relevante informatie uit duizenden datastromen over weers-, protest-, sociale media-, darkweb- en hyperlokale veiligheidsfeeds om dreigingen te beheren, filteren en categoriseren. Hierdoor kunt u false positives vermijden, alarmmoeheid verminderen en een sneller reageren.

Respons en communicatie automatiseren

Geautomatiseerde workflows zorgen ervoor dat zelfs wanneer u en uw team niet op dreigingen letten, het systeem het voor u doet. Met Crisis Management kunnen SOP’s, communicatie en actieplannen worden geautomatiseerd en georkestreerd tijdens een dreiging om zo de respons te versnellen en ervoor te zorgen dat de juiste actie wordt ondernomen voor een specifieke dreiging.

  • Mobiliseer uw respons
  • Sneller bedrijfsactiviteiten en services herstellen
  • Minimaliseer de kosten van downtime
  • Updates doorgeven aan alle belanghebbenden
  • Verminder risico en aansprakelijkheid
  • Realtime status van een dreiging
  • “Altijd up-to-date plannen en procedures hebben… inclusief personeel… dat opgeleid is in het gebruiken van de tool en getraind is in Crisis Management, is voor ons van onschatbare waarde. We hebben nu meer vertrouwen wanneer we om moeten gaan met ernstige situaties (…).”

    Stockholm Water Company

  • “Dankzij de Everbridge Tool kunnen we eenvoudig massale aantallen mensen bereiken… in het geval van een dreiging kunnen we onze medewerkers in al die situaties bereiken en zorgen dat ze buiten de gevarenzone blijven.”

    Mark Terry, Director, Global Enterprise Security bij Rackspace

  • “Everbridge helpt ons heel effectief te communiceren over onverwachte zaken.”

    Nina Boies, Vice President, Patient Throughput at DHR Health

  • “We stuurden een belangrijke melding naar 2.500 burgers en kregen een indrukwekkende respons van 95%. Met Everbridge beschikken we over de mechanismen om onmiddellijk te reageren tijdens een dreiging.”

    Paolo Ghezzi, loco-burgemeester en beoordelaar van de civiele bescherming van de stad Pisa

  • “Crisis Management werd ook het belangrijkste framework van ons wereldwijde beleid en vandaag zijn we in staat om al onze verschillende crisismanagement-teams te controleren en met hen in contact te blijven, rechtstreeks vanuit ons control center op het hoofdkantoor.”

    Sandvik Tooling

 

Meer dan 6.000 zakelijke klanten vertrouwen op Everbridge

De kracht van Crisis Management

  • Een CEM-platform

    Combineer bedrijfscontinuïteit, disaster recovery en noodcommunicatie in één applicatie.

  • Event-pagina

    Coördineer responsactiviteiten via operatordashboards, incidentlogboeken en slimme vergaderingen.

  • Dynamisch taakbeheer

    Wijs taken toe aan een persoon, groep of functie en voeg taken on-the-fly toe.

  • Mobiele responsplannen

    Voer responsplannen uit en werk samen met teamleden, ongeacht het apparaat of waar ze zich bevinden.

  • Opslag van documenten

    Centraliseer de toegang tot alle responsplannen, taken en bijbehorende documenten.

  • Incident-chat

    Zorg voor directe communicatie tussen eerstehulpverleners en met het crisisteam.

  • Form builder

    Formulieren opstellen

    Maak geavanceerde dreigingsrapporten, enquêtes of logboeken met API-automatiseringsmogelijkheden.

  • Survey-Icon

    Onderzoeks- mogelijkheid

    Beheer enquêtes voor eigenaren van bedrijfsmiddelen om de impact van dreigingen te verzamelen en te monitoren.

  • Request Capability Icon

    Verzoek- mogelijkheid

    Geef medewerkers de mogelijkheid om rapporten in te dienen vanaf mobiele apparaten om het Global Operations Security Center (GOSC) te waarschuwen.